Een weggever als onderdeel van de marketingstrategie, het is een veelvuldig advies van coaches. Veel ondernemers – bureaus én zzp’ers – bieden inmiddels een weggever aan. Mensen zijn wel geïnteresseerd in de inhoud, maar waarderen de funnel waar ze vervolgens in belanden maar zelden. Hoe kun je onderscheidend zijn en waaraan voldoet een goede weggever? Gabriëlla van Rosmalen van De SEO-School en ondernemerscoach Lenneke Manschot delen hun visie.
Wat is een weggever?
“Een weggever, ook wel freebie of verkoopmagneet, is een perfecte eerste kennismaking met een potentiële klant”, stelt Van Rosmalen. “Met een weggever kun je een vraag beantwoorden of een aantal tips geven, waarmee je een zoekende lezer of volger verder kunt helpen. Concreet gaat het over afgebakende inhoud (vaak achter een betaalmuur) die je aanbiedt op je website of via sociale media. Bijvoorbeeld in de vorm van een whitepaper, e-book, masterclass, webinar, minicursus, template, besloten podcast of checklist.”
Het succes van een weggever
De truc achter zo’n freebie is dat je als ontvanger in een funnel belandt: je komt op een mailinglijst en ontvangt een reeks e-mails of wordt gebeld met een betaald vervolgaanbod. Het belangrijkste doel van een weggever? “Uiteindelijk willen we als ondernemer allemaal geld verdienen”, stelt Manschot. “Dat kan direct, met een aanbod in je verkoopmagneet, maar kan ook verkoop op een later moment zijn.”
Warme leads versus koude leads
Volgens Van Rosmalen kun je als lezer vanuit een weggever als eerste kennismaking beter bepalen of een ondernemer bij jou past of niet: “Aan een warmer contact verkoop je simpelweg makkelijker dan aan een koude lead.”
“Een weggever heeft een aantal bewezen overtuigingstechnieken in zich”, stelt Manschot. “Mensen vinden jou sympathiek, omdat je hen gratis helpt met jouw kennis. We kopen graag van mensen die we aardig vinden en zijn dan ook geneigd iets terug te doen. Bijvoorbeeld een e-mailadres achterlaten.” “Daarnaast kun je via een weggever heel goed laten zien wat je in huis hebt en zo bouwen aan vertrouwen en expertstatus. Het is als een proefrit maken voor een nieuwe auto.”
Voldoende waarde weggeven
Zowel Van Rosmalen als Manschot geven aan dat ze maar weinig freebies zien die aan de verwachtingen voldoen. De reden: het ontbreken van échte waarde. “Het allerbelangrijkste is dat je weggever waardevol is: dat je je lezer écht verder helpt. Deel daarom genoeg inhoud die niet direct via Google te vinden is, ga de diepte in en blijf weg van dooddoeners”, adviseert Van Rosmalen.
Wees niet te zuinig
Manschot vult aan: “Mensen houden van gemak: als we iets kopen, willen we ook iets besparen. Iemand wil jou omdat hij jou vertrouwt, of ergens zelf niet de tijd, geld of energie voor heeft.” “Als je niet zenuwachtig wordt van wat je weggeeft, geef je te weinig om iemand tot klant te maken. In een goede weggever is de gratis content beter dan het betaalde aanbod van je concurrenten.” Van Rosmalen: “Mensen aantrekken met een weggever heeft alleen nut als je ze ook iets biedt.”
Richt je op je ideale klant
Voordat je met je weggever aan de slag gaat, is het heel belangrijk te weten wat jij precies levert aan jouw klanten. En wie die ideale klant is. Aan wie wil je jouw aanbod – dat is niet je weggever – uiteindelijk verkopen?” Manschot vult aan: “Een weggever is geen doel op zich, maar onderdeel van de totale marketingstrategie. Zorg dus dat de weggever aansluit op de doelgroep én het aanbod.” “Als je zelf niet goed weet welke waarde jij biedt, is het zonde van de tijd en energie die je in je weggever steekt, en die van de lezer.”
Nog meer tips voor een goede weggever
- Sluit jouw freebie aan op je aanbod. Manschot: “Als duizend kale mannen jouw weggever downloaden, terwijl jij shampoo voor dames met krullend haar verkoopt, heb je duizend irrelevante lezers die nooit zullen kopen.”
- “Haak met jouw weggever in op het doel en de doelgroep met passende inhoud, stijl, vorm en marketing”, zegt Van Rosmalen.
- Denk goed na over hoe je mensen naar jouw verkoopmagneet toe leidt en funnel ná je weggever.
- Houd je daarbij aan de AVG-wet. Manschot: “Als ik ongevraagd allerlei nieuwsbrieven ontvang, koop ik juist niet.”
- Wees onderscheidend. Van Rosmalen: “Durf te delen hoe jij werkt of waar jij voor staat. Of laat zien hoe jij dingen voor elkaar krijgt of resultaat bereikt. Dat maakt een weggever onderscheidend, waardevol en praktisch.”
Weggever in ruil voor contactgegevens: slim of niet?
Je krijgt bij veel freebies pas toegang als je je contactgegevens achterlaat. Doen of niet?
“Websitebezoekers zijn anoniem, je hebt niets tastbaars om bezoekers een vraag te stellen, informatie toe te sturen om klant te worden of te helpen. Als je veel kennis deelt, mag daar ook iets tegenover staan”, vindt Van Rosmalen.
Manschot ziet dat anders: “Als je zo overtuigd bent van wat je weggeeft, maak dan een weggever die je kunt downloaden zonder dat je je gegevens achter hoeft te laten. Als mensen jouw waarde zien, kopen ze vroeg of laat jouw aanbod.”
——
Dit artikel verscheen eerder in C – het communicatiemagazine van Nederland
