Diversiteit, inclusie & ethiek

Begrijpelijk schrijven: een noodzaak voor 3 miljoen Nederlanders
Brieven, formulieren, stembiljetten, nieuws: voor miljoenen Nederlanders zijn ze ingewikkelder dan communicatieprofessionals vaak denken. Hanneke Propitius, directeur…

Emoji in professionele communicatie: verrijking of risico?
Een duimpje, een lachend gezichtje, een vuurtje. Emoji zijn allang geen speeltje meer van pubers. Ze duiken…

‘Framevrije communicatie bestaat niet’
Woorden zijn niet neutraal: ze roepen beelden op en sturen betekenis. Communicatieprofessionals die dat negeren,…

Inclusief taalgebruik: waarom een woordenlijst niet genoeg is
Taal verandert sneller dan organisaties bijhouden. Woorden die ooit neutraal leken, kunnen nu uitsluiten, schuren…

Inclusieve communicatie begint met een gebarentolk
Een QR-code scannen en er staat razendsnel een online gebarentolk klaar. Voor 1,5 miljoen doven en slechthorenden in Nederland zijn de communicatietools van Berengroep het verschil tussen…

Letterlijk tussen de mensen staan
Bij de gemeente Amsterdam kiest communicatiedirecteur Rinske Wieman voor een nieuwe route. Niet denken vanuit…

Hoe vrouwelijke professionals hun plek kunnen veroveren
Ze hebben de positie, de ervaring en de capaciteiten. Een toch twijfelen veel vrouwelijke professionals…

Maak digitale zorg toegankelijk met sterke communicatie
Voor miljoenen Nederlanders die zorg nodig hebben is online inloggen of formulieren invullen allesbehalve vanzelfsprekend. Dat maakt communicatie…

Onbeperkt toegankelijk
Veel digitale communicatiekanalen zijn lastig toegankelijk voor miljoenen mensen die minder goed kunnen zien, lezen…
