Franka Rolvink Couzy: Superluisteren. Boom Uitgevers 2025, 159 pagina’s
Toen we als Logeion TrendTeam (her-)waardeer luisteren als kernopgave van ons vak formuleerden – juist in tijden van onzekerheid en chaos – kregen we vaak te horen: ‘Dat spreekt toch vanzelf?!’ Maar na het lezen van Superluisteren weet je dat écht luisteren niet vanzelf spreekt, en vooral veel oefening vergt.
Elk hoofdstuk rafelt een luister-aspect uiteen aan de hand van concrete casussen. Meestal gebaseerd op interviews met de hoofdrolspelers zelf: leiders uit de publieke sector en het bedrijfsleven. De schrijfstijl van Couzy nodigt uit om in de huid van haar gesprekspartners te kruipen. Je voelt bijna zelf hun ervaring. Precies wat je met superluisteren ook kunt bereiken.
Het boek is een mix van goed onderbouwde adviezen, lessen uit de praktijk en een concreet 7-stappenplan aan het eind. Afgewisseld met quotes die je het verhaal intrekken en reflectie-vragen aan het einde van elk hoofdstuk. Dat maakt het zeer geschikt voor de leiders die Couzy adviseert, maar ook goed bruikbaar in de dagelijkse communicatiepraktijk.
Bekijk het boek ‘Superluisteren’ bij Managementboek
——
Dit artikel verscheen eerder in C – het communicatiemagazine van Nederland
